6月27日,年度第二季度“越城好人”颁奖典礼在中惠百货广场举行。浙江震元连锁皋埠药店门店经理陈娟娟荣获诚实守信类“越城好人”称号。
据悉,“越城好人”的产生是经过基层初审推荐、越城区文明办审核评议,报越城区文明委审定后评选出来的,能获得此项荣誉非常难得。
“修药明理,奋发有为”,作为震元的一名执业药师,公司的宗旨就是陈娟娟的宗旨。自从事药品服务工作以来,陈娟娟一直以热情优质的服务面对每一位顾客,熟练掌握专业知识和技能,充分发挥自身专业帮助指导顾客正确选购药品。平时,陈娟娟时常为顾客提供免费测量血压、免费药师咨询服务、健康咨询以及订购非常备药品等服务,并热心为每一位顾客提供开水、一次性杯子等暖心服务。同时,还在店内摆放了顾客意见簿,她每天上班第一件事就是查看是否有顾客反馈意见,尽可能地满足每一位顾客的需求,不让顾客跑冤枉路,花冤枉钱。
平凡与真情是锻造人生的两件法宝。陈娟娟在平凡的岗位上砥砺前行,用真情和温暖来服务顾客,不仅取得了顾客和群众的认可,还收获了“越城好人”的荣誉,她敬岗爱业的精神值得大家学习!
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